Бесплатные консультации психологов, психотерапевтов и расстановщиков

Многие считают, что бесплатная помощь специалистов психологов это нормально, необходимо и единственно правильно. Если человек попал в трудную ситуацию, то ему необходима помощь, а брать деньги с человека в беде не то, что неправильно, а даже стыдно. Есть мнение, что психологи наживаются на чужих бедах, а те, кто предоставляют свои услуги бесплатно или за минимальную оплату — настоящие специалисты и действительно помогают людям.

Давайте разбираться.

Поскольку в нашем обществе очень сильно искажено представление о том, кто же такой психолог (психотерапевт) и бытует мнение об их обязанности в оказании бесплатной психологической помощи.

Так вот, психолог - это квалифицированный специалист, который помогает в решении различных проблем и запросов, но никогда не является спасателем для клиента. Для этого существуют специальные службы, с которыми можно связаться по номеру 112 (для РФ).



Для того, чтобы оказать квалифицированную помощь клиенту, специалисту необходим большой уровень знаний и опыта, одним словом - компетенций.

На нашем постсоветском пространстве есть память о том, что услуги психологов всегда бесплатны: в детских садах, школах, больницах и других государственных учреждениях. Давайте не будем забывать, что эта бесплатность очень условна, так как больницы за прием психолога получают деньги по полисам ОМС, специалисты также работают за определенную заработную плату, которую они получают из средств бюджета. А как в бюджете образуются денежные средства на оплату таких специалистов? Правильно, из налогов, которые платят в том числе те же пациенты. В связи с тем, что нет прямой оплаты услуги, то формируется иллюзия бесплатности.



С этим разобрались, но есть же психологи с частной практикой, которые свои услуги предоставляют действительно бесплатно или по минимальной цене. Значит это может быть все-таки бесплатно?

Нет, услуга психолога и психотерапевта никогда не бывает бесплатной, только не всегда в этом обмене оплата происходит деньгами.



Психотерапия это не просто услуга, это скорее партнерство клиента и психотерапевта, созданное для решения определенных задач, в котором у каждой стороны есть своя ответственность и, как в любом партнерстве — свои границы и конечно баланс. Есть такой закон в системной семейной терапии (а он распространяется на любые виды отношений) и звучит он, как закон обмена или «брать/давать». Любые отношения могут существовать в том случае, когда в них существует баланс. Этот баланс проще всего выстраивается с помощью денег, если же деньги в обмене не участвуют, то дисбаланс начинает компенсироваться чем-то другим.

Первое, чем легко компенсировать бесплатную услугу — это ее ценность. То есть то, что получено бесплатно, не найдет своего применения и информация не будет усвоена, а то, что получено на консультации будет клиентом обесценено. Человек не ценит то, что ему досталось бесплатно.

Это обесценивание часто является бессознательной попыткой клиента убегать от разрешения проблем. Вырабатывается целая внутренняя стратегия: я хожу к специалисту (у меня есть оправдание), а ничего не меняется и не происходит (не применяется и обесценивается).

Грамотные специалисты это знают и не пойдут на нарушение отношений с клиентом и обесценивание своей деятельности.

Второе, чем компенсируется бесплатная услуга - это «лечение» специалиста за счет клиента. Интересно звучит, правда?

Если специалист не берет деньги, то он берет у клиента что-то другое:

1. Признание клиента, желание самоутвердиться - это важно специалистам, страдающим всеми известным «синдромом самозванца» или же тем, кто не прошел личную терапию своих отношений и пытается получить недостающие родительское внимание и похвалу (восхищение) за счет клиента.

2. Значимость для клиента, желание подчинить — в таком случае специалисты создают условия для зависимости клиента от них. Такие специалисты не разрешили свои личные конфликты в отношениях и могут существовать только в зависимых отношениях, с клиентом в том числе или специалисты, играющие роль спасателя, что тоже говорит о неразрешенных личных конфликтах и желании специалиста быть нужным.

3. Собственную, так называемую, невиновность. С точки зрения семейных систем - это подсознательное отсутствие права жить лучше, мой моя семья (и/или мой род). Здесь присутствует неразрешенный глубокий финансовый конфликт. Когда такой специалист берет деньги за свои услуги, то чувствует стыд и вину, а следовательно такой специалист деньги пытается максимально исключить из процесса отношений. В таком случае клиент вовлекается в этот финансовый конфликт.

То есть, психолог (психотерапевт) за счет бесплатных клиентов (или устанавливая очень низкую цену на свои услуги) получает необходимое для лечения своих собственных травм и неразрешенных межличностных и внутренних конфликтов. О качественной терапии здесь и речи идти конечно не может.

Например, бесплатными консультации могут быть в качестве рекламы или в качестве тренировки неопытного специалиста. И здесь важно понимать, что такие консультации всегда неполноценны.

Также бывают консультации в качестве благотворительности. Здесь много нюансов: важно понимать почему специалист это делает и такие консультации не могут быть длительными, иначе либо клиент обесценит полученное, либо, как мы уже выяснили, психолог (психотерапевт) будет «лечиться» за счет клиента.

В этих случаях бесплатность тоже является условной, то есть бесплатность всегда обусловлена чем-то.



Да, к сожалению среди психологов (психотерапевтов) довольно немного специалистов, прошедших и продолжающих проходить свою личную терапию. Бесплатность или низкая стоимость услуги являются ярким показателем ее отсутствия.



Подумайте, хотели ли бы вы лечить своего психолога?

А может ли такой специалист помочь в решении проблем с самооценкой, отношениями, или, например, деньгами?